上海到南通專線
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上海 | 南通市 |
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1999年美菱建立了一個高效、安全的企業(yè)內部網(wǎng),網(wǎng)絡系統(tǒng)的主干網(wǎng)達千兆,還有Oracle等大型數(shù)據(jù)庫軟件。企業(yè)內部網(wǎng)的建立不僅提高了員工的計算機使用水平,強化了流程意識,更重要的是OA系統(tǒng)本身包含了很多ERP的思想,為日后上ERP奠定了基礎。多數(shù)單位OA系統(tǒng)用的是PC Server,而在美菱的OA系統(tǒng)里卻采用了Sun的小型機,把業(yè)務部門的計算機應用水平從Windows 2000一下子提升到了Unix的水平上。盡管當時遇到的壓力很大,卻為后來的ERP系統(tǒng)維護打下了堅實的基礎。 在此期間,美菱還請廣東的一家咨詢公司對其整體的管理模式進行了咨詢,并做了重組診斷,將管理規(guī)范化,同時也做了一些編碼的工作。后來在ERP實施中,美菱發(fā)現(xiàn),這項工作對美菱基礎數(shù)據(jù)的整理起到了關鍵性的作用。他們認為ERP本身只是固化企業(yè)先進管理思想的工具,只要實施了ERP所包含的管理思想,即使不上ERP,也照樣能提高企業(yè)管理水平。 上ERP的“火候”到了 2000年,美菱感到上ERP的“火候”到了。一方面美菱已經(jīng)形成了一些獨具特色的管理模式,如三維動態(tài)目標管理法、以科技驅動為主線的成本管理等,這些美菱獨創(chuàng)的管理模式需要用軟件固化下來;另一方面,美菱公司已經(jīng)建成了倉庫庫存網(wǎng)、銷售公司開票網(wǎng)、財務電算化網(wǎng)、CAD網(wǎng)等,系統(tǒng)之間由于缺乏有效溝通而形成了嚴重的“信息孤島”。一般說來,訂單生成后應立即生成應收賬款,但因為各個部門的系統(tǒng)是分開的,銷售人員把訂單交給倉庫,倉庫人員把貨物發(fā)出去以后,把發(fā)貨單交給財務部門,財務人員再根據(jù)貨物的價值錄入才形成應收賬款,嚴重影響了工作效率和資源的共享。 ERP的選型總是一個“痛苦”的過程,這種“痛苦”實際也是選型的風險,主要來自兩個方面:一是明確企業(yè)需要什么樣的ERP,列出具體的需求指標; 二是從眼花繚亂的ERP市場上找到最接近自己需求的軟件。目前市場上ERP多如牛毛,有國內的、國外的;有完整型的,有不完整型的; 有支持離散型企業(yè)的,有支持流程型企業(yè)的。楊大寨的經(jīng)驗是,既不能單憑ERP供應商的“花言巧語”也不能“跟著感覺走”,而是充分考慮ERP系統(tǒng)的規(guī)模、層次和完整性,將自己的內部環(huán)境和ERP軟件的特點進行溝通。美菱把這種溝通稱為“握手”,為了防范選型的風險,美菱設計了一個“握手”體系。一方是美菱現(xiàn)有管理水平、生產(chǎn)技術條件、人員資源狀況等,另一方是軟件功能的滿足程度、軟件技術實現(xiàn)水平、實施服務質量、投入產(chǎn)出效益指標等。 美菱最迫切需要ERP的三個部門是銷售、財務和庫存。以銷售為例,由于容積為181升的美菱冰箱在市場上比較暢銷,所以美菱在這個容積上就有10種不同的變異品種,這造成了銷售、賬務以及物流方面的困難。根據(jù)需求,美菱在產(chǎn)品招標說明書中最重要的一條就是:銷售、庫存與財務的內部邏輯一定要做好,必須能實現(xiàn)無縫連接。在同當時來競標的幾乎所有國內廠商的接觸中,美菱深刻地感覺到了國內外軟件的差異,“國內軟件比較適合國內企業(yè)的特殊情況,有專門的解決方案;國外軟件的特點就是集成性好!苯(jīng)過綜合評定后,美菱將目標鎖定在Oracle、JDE和西安博通三家,但由于當時作為另外一個重要因素—軟件企業(yè)的可持續(xù)運營,美菱最終選定了Oracle,同時選擇了志杰科技負責整個項目的咨詢實施工作。 |